Cuando se crea una cuenta de correo electrónico en cPanel, la cuota de la cuenta de correo electrónico a veces se deja en la configuración predeterminada (a menudo 100 MB o 250 MB).
Tu cuota puede llenarse rápidamente, incluso con una dirección de correo relativamente tranquila.
Puedes configurar la opción de cuota al crear cuentas de correo electrónico, o ajustarla más tarde si tienes poco espacio en el disco.
Cuando una cuenta excede su cuota, no se enviarán más correos electrónicos a ésta dirección de correo electrónico. Una notificación de error de entrega se devolverá al remitente.
Un ejemplo de una notificación de error es el siguiente:
This message was created automatically by mail delivery software.
A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:user@example.com
Mailbox quota exceeded
Este tutorial te mostrará cómo aumentar el espacio del correo electrónico en cPanel a uno de tu elección. Y supone que ya tienes tus casillas de correos electrónicos creadas, si no es así, puedes visitar: Cómo Creo Mi Casilla de Correo Electrónico en cPanel?
Los siguientes pasos te ayudarán a establecer la cuota del buzón de correo electrónico en cPanel.
1.- Ingresa a tu cPanel con tus datos de acceso.
2.- Ahora, ir a la sección Correo Electrónico y haz clic en Cuentas de Correo Electrónico
3.- Busca la casilla de correo que deseas aumentar el espacio y haz clic en Administrar
4.- En la sección Storage, ingresa el nuevo espacio que deseas asignar a esa casilla de correo
5.- Luego de asignar un nuevo espacio, clic en Update Email Settings
6.- Genial! Ahora tu casilla de correo tiene el nuevo espacio asignado.
Notificaciónes de Correo Electrónico
Para los planes de hosting compartido, se establece un tamaño máximo para todos los buzones de correo electrónico en 1GB.
Si superas ese límite para tus casillas de correo en cPanel, es probable que recibas notificaciones por correo electrónico cuando te acerques a tu cuota de buzón.
En esos casos, recibirás las siguientes advertencias:
Porcentaje de «aviso» de la cuota de disco del buzón: 80% completo
Porcentaje «crítico» de la cuota de disco del buzón – 90% completo
Porcentaje “completo” de la cuota de disco del buzón – 98% lleno
Si recibes una advertencia, puedes tomar medidas. Esto puede ser aumentar la cuota de tu buzón de correo como se describe anteriormente o eliminar los correos electrónicos antiguos.
Me aparece que no puedo exceder 1 gb
Hola Katty! Efectivamente no es posible superar 1GB de almacenamiento.
Por favor, visita el siguiente enlace:
https://blog.webhostchile.cl/2020/01/20/como-minimizo-el-uso-de-disco-del-correo-electronico/
Saludos.
Qué puedo hacer si ya ocupé todo el almacenamiento en los correos? Por el tamaño de archivos que manejo en mi empresa me envian archivos de gran tamaño, ¿se puede subir a mas de 1gb?
Hola Claudio, es un gusto poder ayudarte, he solicitado al area de soporte técnico que contacten contigo en orden para que pueda un profesional en soporte acudir en tu urgente ayuda. Que tengas un lindo dïa 😉