En un mundo automatizado y globalizado como el nuestro, la tendencia a las preferencias del usuario es cada día mayor. El mercado se vuelve más competitivo y los clientes aún más exigentes. Las grandes empresas utilizan la combinación de técnicas o estrategias de ventas como Up-Sell, (Venta Aumentada) y Cross-Sell, (Venta Cruzada), para mejorar las
