Tenes una tienda o un emprendimiento con tu web en webhostchile.cl y necesitas subir fotos nuevas del catalogo todas las semanas. La forma en que lo venias haciendo era entrar con el usuario principal de todo el hosting, algo que funciona pero te pone nerviosa cada vez que lo haces, porque desde ahi tambien se puede tocar el correo, la base de datos y la configuracion completa del sitio. Un clic equivocado y podrias borrar algo que no tenia nada que ver con las fotos que solo queria actualizar.
Existe una forma mucho mas tranquila de resolver esto: crear una cuenta FTP separada, que solo pueda entrar y trabajar dentro de la carpeta de imagenes o de catalogo, sin tocar nada mas del sitio. Con esa cuenta especifica, subis lo que necesitas todas las semanas sin correr el riesgo de afectar el resto de tu web, y si en algun momento le das ese acceso a otra persona (una diseniadora, un familiar que te ayuda con las publicaciones), podes darselo sin entregarle jamas la llave completa. En esta guia vemos que es una cuenta FTP, por que conviene tener una separada para cada tarea, y el paso a paso completo para crearla desde tu panel.
Que es una cuenta FTP y en que se diferencia del acceso principal
El usuario principal de tu hosting es el que tiene control sobre absolutamente todo: archivos, correo, dominios y configuracion general del sitio. Una cuenta FTP es un acceso hecho a medida, con su propio usuario y contrasenia, que solo puede ver y modificar la carpeta puntual que vos elegiste al crearla. Es como tener la llave de un solo cuarto de la casa en lugar de la llave que abre todas las puertas, incluida la del living, la cocina y el garage.
Para una tienda que actualiza catalogo constantemente, esto significa que la cuenta que usas todas las semanas para subir fotos queda encerrada en la carpeta de imagenes, y por mas que te equivoques al borrar o reemplazar un archivo, ese error nunca va a llegar a afectar el correo, la base de datos ni ninguna otra parte de tu sitio.
Por que conviene separar los accesos desde ya
- Reduce el riesgo de un error grande. Si te equivocas subiendo o borrando algo desde una cuenta FTP limitada, el problema queda contenido en esa carpeta puntual.
- Te permite compartir tareas sin compartir el control total. Podes darle a otra persona el acceso a la carpeta de fotos sin entregarle nunca la contrasenia principal de todo tu hosting.
- Da tranquilidad para trabajar mas rapido. Al saber que esa cuenta solo puede tocar una carpeta puntual, subis contenido con mas confianza en lugar de revisar tres veces cada clic por miedo a romper algo.
Paso a paso: como crear tu cuenta FTP para el catalogo
Paso 1: entra al administrador de cuentas FTP
Desde el panel de tu hosting en webhostchile.cl, busca la seccion llamada «Cuentas FTP» o «FTP Accounts», habitualmente dentro del apartado de archivos. Ahi encontras el formulario para crear una cuenta nueva.
Paso 2: crea la cuenta y limitala a la carpeta correcta
Elegi un nombre de usuario claro, como «catalogo» o «fotos», y en el campo de directorio elegi especificamente la carpeta donde van esas imagenes, por ejemplo «public_html/imagenes-productos», en lugar de dejar la carpeta raiz que suele venir marcada por defecto.
Paso 3: usa una contrasenia fuerte y distinta a las demas
Genera una contrasenia de al menos doce caracteres, combinando mayusculas, minusculas y numeros. La mayoria de los paneles tiene un boton para generarla automaticamente, y es la opcion mas segura porque evita las contrasenias repetidas que despues terminan expuestas en filtraciones de otros servicios.
Paso 4: conectate con un cliente FTP y confirma que funcione
Descarga un programa gratuito como FileZilla y carga el nombre del servidor (algo como ftp.tudominio.cl), el usuario y la contrasenia que creaste, y el puerto correspondiente: 21 para FTP normal o 22 si tu panel ofrece SFTP, que conviene elegir siempre que este disponible porque viaja cifrado. Subi una foto de prueba para confirmar que todo esta bien antes de empezar a trabajar de verdad.
Paso 5: cambia o elimina el acceso cuando ya no lo necesites
Si le prestaste esa cuenta a alguien mas y termino su tarea, volve a la seccion de cuentas FTP y elimina esa cuenta puntual o cambiale la contrasenia. Como es independiente del resto, esto no afecta a nadie mas que este usando su propia cuenta.
Buenas practicas para mantener tu tienda protegida
Preferi siempre SFTP por sobre FTP simple cuando tu panel lo ofrezca, porque cifra la conexion. No repitas la misma contrasenia que usas en otros servicios ni en otras cuentas FTP de tu propio hosting. Anota que cuenta le diste a cada persona que colabora con tu tienda y para que carpeta, asi cuando termina esa colaboracion sabes exactamente que revocar. Y revisa cada cierto tiempo la lista completa de cuentas activas: es comun olvidarse de una cuenta que ya no se usa, y esa es justamente la que queda sin vigilancia.
Problemas comunes al configurar el acceso
Si al conectar te aparece «acceso denegado», revisa que el usuario y la contrasenia no tengan espacios de mas al copiarlos. Si la conexion directamente se rechaza, confirma que el puerto sea el correcto y que el nombre del servidor no tenga «http://» ni «www» agregados por error. Si al entrar ves una carpeta vacia, seguramente la cuenta quedo apuntando a la raiz del sitio en lugar de la carpeta de catalogo: volve al paso 2 y corregi el directorio asignado.
Preguntas frecuentes sobre las cuentas FTP
Es dificil de usar para alguien sin conocimientos tecnicos?
No. Una vez creada la cuenta desde el panel, usarla se parece bastante a mover archivos entre carpetas en tu propia computadora: conectas el programa, ves las carpetas del lado izquierdo (tu computadora) y del lado derecho (tu sitio), y arrastras los archivos de un lado al otro.
Puedo darle esta cuenta a mas de una persona?
Se recomienda crear una cuenta distinta para cada persona, aunque compartan la misma tarea. Asi, si en algun momento necesitas sacarle el acceso a una sola de ellas, lo haces sin afectar a la otra.
Conviene FTP o SFTP para subir fotos de productos?
Siempre que tu panel lo ofrezca, elegi SFTP, la version cifrada. Para archivos de imagenes no cambia el resultado final, pero protege mejor tu usuario y contrasenia mientras viajan por la red.
Que hago si me olvido de eliminar una cuenta que ya no uso?
Esa cuenta queda activa hasta que la borres, aunque nadie la este usando. Revisa la lista completa de cuentas FTP cada tanto, sobre todo cuando alguien deja de colaborar con tu tienda, para mantener solo los accesos que realmente estan en uso.
Un ejemplo de como se aplica esto en tu tienda
Suponte que todos los lunes tu sobrina te ayuda a subir las fotos de los productos nuevos de la semana. Antes le pasabas tu usuario principal del hosting, y aunque confias plenamente en ella, cada vez que subia algo te quedaba la duda de si por error habia tocado alguna otra carpeta del sitio. Ahora, en cambio, creaste una cuenta FTP llamada «fotos-semanales», limitada exclusivamente a la carpeta de imagenes de productos, con su propia contrasenia. Ella se conecta cada lunes con esa cuenta, sube las fotos nuevas, y por mas que se equivoque al borrar una imagen vieja, ese error nunca puede llegar a afectar el correo de tu tienda ni la configuracion del resto del sitio.
Si en algun momento ella deja de ayudarte y otra persona toma esa tarea, simplemente le das una cuenta nueva con su propio nombre y contrasenia, y eliminas la anterior sin tener que cambiar nada mas de tu hosting en webhostchile.cl. Este mismo esquema lo podes repetir con cualquier otra tarea puntual: alguien que sube videos, alguien que actualiza precios, o alguien que solo necesita reemplazar el banner principal de la tienda cada temporada.
Checklist antes de compartir tu acceso de fotos con alguien
- Crea una cuenta FTP nueva, nunca compartas el usuario principal de tu hosting.
- Limita el directorio a la carpeta de imagenes o catalogo, no a la carpeta raiz.
- Usa una contrasenia fuerte, generada automaticamente si tu panel lo permite.
- Proba la conexion vos misma antes de avisarle a la otra persona que ya puede usarla.
- Anota que cuenta le diste a cada colaborador y para que tarea puntual.
Actualiza tu catalogo con total tranquilidad
Crear una cuenta FTP propia para tu catalogo te lleva pocos minutos y te da una tranquilidad enorme cada vez que necesitas subir fotos nuevas: sabes que esa cuenta solo puede tocar esa carpeta puntual, y el resto de tu tienda en webhostchile.cl queda protegido sin importar cuantas veces actualices tu contenido. Anima a quien te ayude con las publicaciones a usar su propia cuenta desde hoy, y vas a notar enseguida lo mas ordenado y seguro que se maneja todo el trabajo de tu tienda.
