Según la firma multinacional de servicios profesionales PwC, aproximadamente el 80% de los usuarios en Internet priorizan la velocidad, la comodidad, la hospitalidad y la asistencia informada como los factores clave que conforman una excelente atención al cliente.
Esta encuesta expone la importancia que tiene para la página web de la empresa en cumplir con las expectativas del cliente y superarlas, de ser posible.
La velocidad del sitio web es uno de los aspectos más medidos para el posicionamiento orgánico o SEO de una página web. Por lo cual, cada segundo perdido en la carga del sitio web, estará directamente relacionado con la pérdida de oportunidades de venta.
El WPO define una serie de criterios que tienen como propósito ayudar a corregir aspectos que pueden estar afectando el desempeño del sitio web y elevar así la afinidad de los visitantes con el sitio o blog.
¿Qué es el WPO?
Web Performance Optimization u optimización del desempeño web, en español, es el conjunto de técnicas que se recomiendan aplicar en un sitio web con el objeto de mejorar la velocidad de carga y, con ello, la experiencia del usuario.
La evaluación del desempeño del sitio web debe hacerse página por página. Y es que, en ocasiones, dentro de un mismo sitio, algunas de ellas tienen una respuesta rápida o aceptable, pero otras más pesadas incitan al usuario a abandonar y buscar en otro lugar.
El objetivo primordial de cualquier sitio web es retener al usuario el máximo tiempo posible consumiendo esa oferta que ha sido pensada para él.
Además, resulta ilógico pensar en tener una web que expulse al cliente con un desempeño deficiente, luego de invertir cualquier cantidad de dinero en toda clase de estrategias de captación.
¿Por Qué es Importante el WPO para Tu Sitio Web?
Si bien lo anterior expuesto, se trata de una idea general de su importancia, a continuación, encontrarás cada uno de los aspectos que se ven beneficiados al ejecutar técnicas de WPO o de optimización del desempeño de un sitio web:
1.- Mejora el posicionamiento orgánico
Las páginas que muestran los resultados de búsqueda son dinámicas. El algoritmo del buscador con frecuencia hace alguna clase de experimentos y posiciona un contenido en los primeros lugares para evaluar la aceptación de los usuarios con respecto a determinados criterios.
Entre esos criterios se encuentran el Porcentaje de Rebote y la velocidad de carga, esta última considerada un Core Web Vital o indicador web vital. Así que, si deseas conseguir un buen posicionamiento orgánico y de forma sostenida, es necesario prestar atención a estas métricas.
2.- Aumenta las probabilidades de conversión
Si el usuario no logra entrar a tu sitio web o blog, no podrá consumir su contenido y tampoco accederá a esas herramientas de conversión o Lead Magnet en los que has invertido tanto esfuerzo y dinero para aumentar tus ventas.
Una buena velocidad de carga permitirá que el visitante navegue satisfactoriamente por toda tu web y, de ser posible, que entre al embudo de conversión o ventas que tienes establecido para generar esas ganancias que todo negocio requiere.
3.- Incrementa el Retorno de Inversión
Cuando los usuarios son retenidos por el sitio web y escalan en el embudo de conversión o ventas, el Retorno de Inversión se ve favorecido.
Cada acción y recurso dentro del marketing requiere de dinero, tiempo y esfuerzo. La manera de obtener recompensa es a través de un retorno de inversión que favorezca las ganancias del negocio.
Así que la velocidad del sitio web y la experiencia del usuario son aspectos que es vital tener muy en cuenta para el sano crecimiento del negocio en línea.
¿Cómo Mejorar la Velocidad de Carga de Tu Sitio Web?
Existen algunas estrategias que puedes implementar para mejorar la velocidad de carga y experiencia del usuario:
1.- Minificar el contenido CSS y JS
Se trata de la separación de contenido CSS y de JavaScript en archivos comprimidos que desechan lo que no aporta al funcionamiento del sitio. Esto disminuye el tamaño de los archivos del sitio web y las peticiones HTTP.
2.- Usar CDN o Content Delivery Network
Un CDN distribuye al sitio web en varios servidores que se encuentran en distintas localidades.
De esta forma, cuando se produzca una petición o un usuario desee acceder al sitio, este se cargará más rápido ya que el primer servidor en responder será el que se encuentre más cercano, pero el sitio puede ser servido desde múltiples servidores a la vez, de ser necesario.
3.- Utilizar carga diferida de imágenes
También llamada Lazy Loading, se trata de una técnica que permite cargar las imágenes solo cuándo estas pertenezcan a la zona visible de navegación. Es decir, que solo se cargaran los elementos que se encuentren en el foco o espacio consultado en determinado momento por el usuario.
Una de las maneras de hacer esta carga diferida es incorporando el atributo Loading y asignarle el valor lazy a la etiqueta img, como se muestra a continuación:
<img src=»imagen1.png» loading=»lazy» alt=»…»>
Herramientas Para Analizar el WPO de Tu Sitio Web
Si deseas analizar el desempeño de tu sitio web, puedes hacerlo con ayuda de estas herramientas:
- Lighthouse, herramienta gratuita de Google que te ayudará a conocer los pormenores de tu web.
- PageSpeed Insights, otra herramienta poderosa y gratuita de Google que te indicará los aspectos a mejorar en tu web.
- Pingdom Website Speed Test, te ayudará a determinar los aspectos que pueden ocasionar cuellos de botellas y reducir la respuesta de tu web.
Conclusión
El WPO es un conjunto de técnicas que te ayudarán a mejorar la velocidad de carga de tu sitio web y con ello la experiencia del usuario. Además de mejorar el posicionamiento orgánico del sitio, podrás aumentar la conversión y el ROI de tu negocio.
Para optimizar el desempeño de tu sitio web se recomienda:
- Minificar el contenido CSS y JS, para reducir el espacio ocupado en disco así como las peticiones HTTP.
- Usar CDN para que el sitio pueda ser entregado desde distintos servidores.
- Utilizar la carga diferida de imágenes para que se entregue solo lo que el usuario tiene en en foco en el momento.
Las herramientas que puedes utilizar para evaluar tu sitio web son:
- Lighthouse.
- PageSpeed Insights.
- Pingdom Website Speed Test.
Gracias por tu tiempo 😉
